Betingelser & Vilkår
Når du fullfører en reservasjon hos Benzini Campers, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse vilkårene og betingelsene.
1) DEFINISJONER
Bilutleiefirmaet – bilutleiefirmaet er Benzini Campers AS
Leietakeren – personen oppgitt på forsiden av Avtalen, som mottok Kjøretøyet til bruk fra Bilutleiefirmaet
Kjøretøyet – Enhver bil, bobil eller tilhenger som leies ut av bilutleiefirmaet
Avtalen – leieavtalen som er inngått mellom Bilutleiefirmaet
Selskapet og leieren, som består av disse vilkårene og betingelsene
2) BETINGELSER FOR BRUK AV KJØRETØYET
Kun leietaker og/eller andre personer som ble inkludert i avtalen av bilutleiefirmaet som tilleggssjåfører har lov til å kjøre kjøretøyet.
ALDER
- Sjåføren må være 19 år eller eldre på dagen for undertegning av leiekontrakten.
- Ung føreravgift på 150 kr/dag inkl. Merverdiavgift påløper dersom sjåføren er 25 år og yngre.
FØRERKORT
Føreren må vise gyldig førerkort som tillater ham å betjene kjøretøyet. Dersom sertifikatet ikke er lesbart på engelsk, må Leietaker vise internasjonalt førerkort.
SJÅFØR
Det er forbudt å kjøre kjøretøyet for personen (inkludert leietaker):
- Som ikke overholder kravene fastsatt av Bilutleie
Selskap - Hvem er påvirket av alkoholholdige, narkotiske eller andre stoffer, som
hindre bevissthet og forsinke reaksjonen - Hvem har en elevtillatelse eller en prøvelisens
- Leietaker er ansvarlig for forsvarlig bruk og forsiktig kjøring av kjøretøyet, og
han eller hun forplikter seg til å bruke kjøretøyet kun i henhold til dets utpekte formål. - Bilutleiefirmaet forbeholder seg retten til å returnere kjøretøyet til dets direkte besittelse når som helst, dersom leieren ikke oppfyller vilkårene og betingelsene i avtalen, uten refusjon.
- Dersom Leietaker ønsker å reise utenfor Norge, må dette avtales med Bilutleiefirmaet på grunn av forsikring og veiassistanse
- Bilutleiefirmaet er ikke ansvarlig for forsvinning eller skade på eiendom som leietaker eller noen annen part etterlater i kjøretøyet
- På tidspunktet for leie av kjøretøyet er Leietaker ansvarlig for overholdelse av alle trafikk- og lovbestemmelser som Leietaker er fullt ansvarlig for for hele leieperioden av kjøretøyet.
All forsikringsdekning vil bli avsluttet hvis noen av vilkårene ovenfor brytes.
KILESTAND
Kilometerstanden er ubegrenset.
KJØRING I UTLANDET
Å kjøre i utlandet er kun tillatt i skandinaviske land. Dette er Sverige, Danmark og Finland. Dersom Leietaker ønsker å reise med det leide Kjøretøyet til utlandet, må det avtales med Bilutleiefirmaet på forhånd.
DET ER FORBUDT Å BRUKE KJØRETØYET
- For transport av flere personer enn tillatt i registreringsbevis eller teknisk spesifikasjon av kjøretøyet
- For kjøring i terrengforhold eller på veier som ikke er beregnet for kjøretøyet
- På uforseglede (smuss- eller grusveier) eller strender. Reiser du på disse veiene ugyldiggjøres all skadebeskyttelse. Leietaker vil være ansvarlig for alle skader forårsaket av kjøring på uforseglede (jord eller grus) veier.
- Bilutleiefirmaet yter ingen veihjelp eller reparasjoner når kjøretøyet er på utett vei, dette er leietakers ansvar helt og holdent å ordne med egen assistanse
- Interiøret i kjøretøyet er strengt røykfritt. Ved brudd på dette forbudet vil det bli ilagt en bot på NOK 5000.
REISER MED BARN
- Bilutleiefirmaet tar ikke noe ansvar for feil kjøretøy bestilt for transport av barn.
- Ethvert avslag på å ta det bestilte kjøretøyet klassifiseres som en kansellering på hentedagen og vil ikke ha krav på refusjon.
- Bilutleiefirmaet er ikke juridisk ansvarlig for det valgte barnesetet eller boosteren. Dette er helt og holdent leietakers ansvar.
3) OVERFØRING OG RETUR AV KJØRETØYET
TID
- Bilutleiefirmaet overfører kjøretøyet til Leietaker i driftsmessig stand sammen med dokumentene som kreves for kjøring.
- Leietaker forplikter seg til å returnere kjøretøyet til Bilutleiefirmaet på det sted, på dato og klokkeslett som er angitt i Avtalen. Dette er senest kl 11 dersom det ikke er skriftlig avtalt annet.
- Tidlig henting og sen avlevering er underlagt en ekstra avgift på 500 NOK. Dette er avhengig av tilgjengelighet og må avtales med bilutleiefirmaet.
- Unnlatelse av å levere kjøretøyet til avtalt utsjekkingstidspunkt vil resultere i en ekstra kostnad på en hel dag.
RENGJØRINGSGEBYR
- Kjøretøyet vil bli levert i ren tilstand til leietaker, som godtar å betale et rengjøringsgebyr (gjeldende pris på benzinicampers.com) dersom kjøretøyet ikke returneres til bilutleiefirmaet i samme rene tilstand.
- Bilutleiefirmaet forbeholder seg retten til å belaste leietakeren for profesjonell rengjøring dersom setene i kjøretøyet er ekstremt skitne ved retur.
- Leietaker samtykker i å returnere det kjemiske toalettet tømt og rengjort fra innsiden og utsiden. Dersom Leietaker ikke leverer rengjort kjemisk toalett, belaster Bilutleiefirmaet 1500 NOK for rengjøring.
BRENSEL
- Kjøretøyet er avtalt å returneres med full drivstofftank til bilutleiefirmaet. Dersom denne betingelsen ikke er oppfylt, er bilutleiefirmaet autorisert til å belaste leietakeren for å fylle drivstoff på kjøretøyet. Et gebyr på 25% vil bli pålagt på toppen av drivstoffregningen.
- Feil bruk av drivstoff dekkes ikke av forsikringen og Leietaker tar det fulle ansvaret for skaden og det koster å fikse den.
NØKLER
Leietaker er ansvarlig for kostnadene for å erstatte nøkler som er tapt eller ødelagt, eller for henting av nøkler innelåst i et kjøretøy. Kostnaden dekkes fullt ut av Leietaker, uavhengig av hvilken forsikringspakke som måtte være tegnet og selv om kostnaden overstiger maksimalt ansvarsbeløp.
SKADEINSPEKSJON
- Hvis værforhold, mørke, sted og/eller tidspunkt for retur av kjøretøyet ikke tillater bilutleiefirmaet å oppdage tap av deler av kjøretøyet, og/eller skade forårsaket av kjøretøyet og/eller dets deler under leieperioden, eller hvis det er vanskeligere å gjøre slik oppdagelse på grunn av skitten tilstand på kjøretøyet, plasseringen av skaden og/eller den opprinnelige plasseringen av de manglende delene, har bilutleiefirmaet rett til å kreve fra leietaker refusjon av skade også dersom slik skade oppdages først etter aksept av retur av kjøretøyet.
- Bilutleiefirmaet har rett til å kreve refusjon kun for slike skader som ble oppdaget senest innen 72 timer etter aksept av Kjøretøyet, forutsatt at Kjøretøyet i løpet av den tiden ikke allerede var leid ut til en annen person.
Leietaker må returnere kjøretøyet i samme stand som det ble mottatt. Alt utstyr skal være på plass og i samme stand.
4) TILLEGG
- Bilutleiefirmaet forbeholder seg retten til å kansellere og refundere eventuelle tillegg. Disse er avhengig av tilgjengelighet.
- Kansellering av tilleggene av leietaker følger samme avbestillingsregler som kanselleringen av reservasjonen
- Alle tillegg skal returneres i samme stand som de ble hentet i. Skulle tilleggene returneres skittent eller skadet, har Bilutleiefirmaet rett til å belaste Leietaker et rengjøringsgebyr eller erstatning av varen.
5) FORSIKRING
Alle kjøretøyene til bilutleiefirmaet har obligatorisk tredjepartsforsikring. CDW (Basic Insurance) er obligatorisk i Norge og dekker skader på fører, passasjerer, andres kjøretøy og andres eiendom.
FORSIKRING dekker ikke:
- Enhver skade på kjøretøyet ved brudd på en klausul i denne leieavtalen.
- Skader på grunn av grov uaktsomhet,
- Skader på grunn av krig, revolusjon, sivil uro eller opptøyer.
- Vannskade på kjøretøyet.
- Hull brent inn i seter, tepper eller matter.
- Innvendige skader og skader på campingdelene av kjøretøyet (fortelt, taktelt...)
- Skader som kun påvirker hjul, dekk, fjæring, batterier, glass (annet enn vinduer), radioer eller tap ved tyveri av deler av kjøretøyet og skader som følge av dette.
- Skader forårsaket av kjøring på ulendt vei på kjøretøyets girkasse, drivverk og deler som er i eller festet til chassiset.
- Skader som følge av kjøring på steder hvor kjøretøytrafikk er forbudt, som stier, stier, snøbredder, is, elver uten bro eller bekker og strender.
- For eventuelle kostnader forbundet med feil bruk av drivstoff.
- Skader forårsaket av vinden som blåser opp en dør.
- Kostnaden for å erstatte nøkler som har blitt skadet, mistet, stjålet eller låst inne i kjøretøyet.
- Kostnaden for å hente eller gjenopprette kjøretøyet fra ethvert begrenset område, nedsenket, fastklemt, fanget eller forlatt, med mindre det er forårsaket av omstendigheter utenfor leietakers kontroll.
- Eventuelle tap/skader/stjålne personlige eiendeler.
I tillegg til grunnforsikring, kan leietaker kjøpe full forsikring eller sjelefredsforsikring:
Grunnforsikring:
Grunnforsikring har en egenrisiko på 16.000,- NOK (VW California Exclusive 20.000,-). Leietaker er ansvarlig for kostnadene for skade på kjøretøyet eller tredjeparts eiendomsskade inntil 16.000,- NOK (VW California Exclusive 20.000,-). Grunnforsikringen dekker både skader på kjøretøyet (CDW) og skader på tredjepart. Dette alternativet kommer med 24/7 veihjelp (ansvar 500 NOK).
- Depositum godkjent med grunnforsikring: 10.000,- NOK.
Full forsikring:
Leietaker kan kjøpe denne tilleggsforsikringen (frafall) med en egenrisiko på 8.000,- NOK (VW California Exclusive 12.000,-). Dette dekningsalternativet gir beskyttelse for både skader på kjøretøyet (CDW) og skader på en tredjepart. Dette alternativet kommer også med gratis veihjelp 24/7. Leietaker er ansvarlig for kostnaden for skade på kjøretøyet eller tredjeparts eiendomsskade inntil 8.000,- NOK (VW California Exclusive 12.000,-).
- Depositum godkjent med full forsikring: 8.000,- NOK.
Trygghetsforsikring:
Leietaker kan kjøpe denne tilleggsforsikringen (frafall) med en egenrisiko på 3.000,- NOK (VW California Exclusive 5.000,-). Leietaker er ansvarlig for kostnadene for skade på kjøretøyet eller tredjeparts eiendomsskade opp til 5.000,- NOK (VW California Exclusive 5.000,-). I tillegg til full dekning, får leietaker gratis veihjelp døgnet rundt og gratis endring av datoer inntil 24 timer før innsjekking (pris per dag: a.) lavere pris – refunderes ikke; b.) høyere pris – differansen må betales).
- Sikkerhetsdepositum godkjent med fredsforsikring: 3.000,- NOK.
DEPOSITUM
- Ved henting av kjøretøyet må sikkerhetsdepositumet godkjennes på leietakers kort.
- Størrelsen på depositumet avhenger av typen leietakers valgte forsikringspakke.
- Depositumet vil bli refundert innen 10 dager etter retur av kjøretøyet, dersom det returneres i samme stand som ved henting.
- Hvis eventuelle tilleggskostnader må holdes tilbake, vil det resterende beløpet bli returnert etter at hendelsen er klarert.
- Ekstra kostnader til leie er alle forventede og uventede kostnader og gebyrer i leieperioden, inkludert skader, reparasjoner, veiavgifter, parkeringsbøter eller fartsbøter.
- Sikkerhetsdepositumet vil ikke vises på leietakers bankkonto som en inngående betaling, siden det aldri ble belastet, men kun autorisert.
6) BETALING
LEIE AV KJØRETØYET
- Leien av kjøretøyet må betales med kort eller via bankoverføring. Alle priser er i NOK (norske kroner)
- Dersom leieren velger betaling via bankoverføring hvis bank ikke tilbyr valutaalternativer, er leieren ansvarlig for valutakursdifferanser og må betale differansen.
- Det nødvendige beløpet for å reservere kjøretøyet er 50% av totalbeløpet. Andre rate skal betales senest 15 dager før leieperiodens start.
- Alle avgifter inkluderer 25% MVA (offentlig skatt).
VEIER
Alle kjøretøy er utstyrt med AutoPASS elektroniske enheter, slik at leietakeren kan ha bekymringsfri reise. Med disse betaler Leietaker kun for det han eller hun bruker pluss et servicegebyr. Flere dager etter leieperioden vil totalkostnaden + 25% (serviceavgift) belastes.
Leietaker har ikke lov til å bruke sin egen AutoPASS-enhet.
3. PARTS BILLETTER
- Skulle Bilutleiefirmaet motta en parkerings-, fartsovertredelses- eller annen billett fra Leietakers leieperiode, er det Leietaker som er ansvarlig for dekning av billetten.
- Bilutleiefirmaet dekker kostnadene for billetten og forbeholder seg retten til å belaste Leietakers kort uansett når leieperioden sluttet.
- Bilutleiefirmaet forbeholder seg retten til å legge til et servicegebyr på 25% for hver billett som mottas fra leieperioden.
7) KANSELLERING
- En avbestilling må sendes på e-post til booking@benzinicampers.com
- Størrelsen på avbestillingsgebyret avhenger av datoen for kanselleringen
- Hvis bestillingen kanselleres 30 dager eller mer før starten av leieperioden, vil hele beløpet bli refundert (ekskludert transaksjonsgebyret for tredjeparter)
- Hvis bestillingen kanselleres innen 15 dager før starten av leieperioden vil 50% av kostnaden for bestillingen bli refundert (ekskludert tredjeparts transaksjonsgebyret)
- Hvis bestillingen kanselleres mindre enn 15 dager før leieperiodens start gis det ingen refusjon
- Bilutleiefirmaet kan kansellere enhver reservasjon/bestilling i tilfelle overbooking eller annen grunn. I dette tilfellet vil hele beløpet bli refundert uten ekstra kostnader eller gebyrer.
8) SKADE, ULYKKER, TYVERI OG HÆRVERK
- Leietaker forplikter seg til umiddelbart å informere Bilutleiefirmaet via
telefon av enhver trafikkulykke, ulykke, tyveri eller skade på kjøretøyet og/eller dets
deler og/eller andre hendelser som har skjedd med kjøretøyet - Leietaker forplikter seg til å registrere navn, telefonnumre og adresser til
deltakere i hendelsen og vitner til hendelsen - Leietaker forplikter seg til å samarbeide med bilutleieselskapet, dets forsikringsselskaper og rettshåndhevende myndigheter i løpet av etterforskning og løsning av juridiske spørsmål som oppstår fra en trafikkulykke, tyveri og/eller hærverk.
- Leietaker er ansvarlig for alle væsker som er nødvendige for driften av kjøretøyet. Kontroll av olje og kjølevæske anbefales sterkt.
- Skulle det oppstå en funksjonsfeil på kjøretøyet på grunn av mangel på kjøretøyets væsker, er leieren ansvarlig for å dekke skaden.
- Eventuelle skader på kjøretøyets interiør og campingdeler (fortelt, taktelt...) dekkes ikke av forsikringen.
- Leietaker har ikke lov til å reparere skader på egen hånd med mindre det er avtalt med bilutleiefirmaet
FEIL
- Kjøretøyene er fullt vedlikeholdt og betjent, men det må erkjennes at sporadiske havarier og problemer kan oppstå.
- I tilfelle feil eller funksjonsfeil i hoveddelene av kjøretøyet og dets deler, vil leietakeren umiddelbart kontakte bilutleiefirmaet og følge instruksjonene. Bilutleiefirmaet skal ta alle nødvendige skritt for å rette opp disse manglene.
- Utleieselskapet refunderer ikke tapte bestillinger (flyreiser, aktiviteter, ferger etc.) hvis disse gikk tapt på grunn av feilen på kjøretøyet. Ingen alternativ overnatting eller matvarer vil bli betalt for under slik nedetid.
- Merk: Det kan ofte være vanskelig å utføre reparasjoner i helger og ferieperioder og/eller i avsidesliggende områder på grunn av begrensede åpningstider og/eller reservedeler
- Merk: De fleste kjøretøyene er eldre typer med mye kjørelengde, noen av dem over 300 000 km. Bilutleiefirmaet vedlikeholder dem imidlertid regelmessig og holder dem opp til sikkerhetsstandardene.
- Eventuell refusjon for problemer på veien vil bli gjort ved slutten av leieperioden og vil bli bestemt av bilutleiefirmaet.
9) CAMPING
- Parkering for en natt skal tas på et trygt sted. Det er forbudt å parkere ved en vei uten noen form for beskyttelse mot trafikk. Leietaker kan ikke parkere for en natt i et terreng som kan endre seg over natten (vannstigning, gjørmete grunn etc.).
- Bilutleiefirmaet tar ikke ansvar for ulykker forårsaket av feil bruk av gass, elektrisk eller annet utstyr i kjøretøyet. En fullstendig introduksjon til bruken av disse gis alltid til Leietaker før leieperiodens start.
- En karbonmonoksidalarm er plassert i hvert kjøretøy og kontrolleres av bilutleiefirmaet før hver utleie. Det er leietakers ansvar å overvåke driftstilstanden (batteritilstand) i leieperioden.
ANSVARLIG WILD CAMPING
- Leier må forlate campingplassen på samme eller bedre måte som ved ankomst.
- Leietaker samtykker i å beskytte vannkvaliteten.
- Ingen søppel, toalettpapir eller våte engangshåndklær må etterlates. Avføring skal graves ned minst 10 cm under bakken.
- Ikke tenn åpen ild i naturen.
- Hold naturen ren!
10) BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER
- Ved å signere avtalen lar leietaker bilutleiefirmaet bruke hans eller hennes personopplysninger, og å lagre og behandle data som oppstår fra avtalen i henhold til behovene til bilutleiefirmaet, som inkluderer statistisk analyse, solvenskontroll og beskyttelse av eiendommen til bilutleiefirmaet.
- Ved å signere denne avtalen bekrefter leietaker at han/hun har lest og akseptert bilutleieselskapets vilkår og betingelser.
- Bekreftelse, ved å merke av i boksen på nettstedet til Benzini Campers, når du foretar en reservasjon, anses også som samtykke.
Når du fullfører en reservasjon hos Benzini Campers, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse vilkårene og betingelsene.
1) DEFINISJONER
Bilutleiefirmaet – bilutleiefirmaet er Benzini Campers AS
Leietakeren – personen oppgitt på forsiden av Avtalen, som mottok Kjøretøyet til bruk fra Bilutleiefirmaet
Kjøretøyet – Enhver bil, bobil eller tilhenger som leies ut av bilutleiefirmaet
Avtalen – leieavtalen som er inngått mellom Bilutleiefirmaet
Selskapet og leieren, som består av disse vilkårene og betingelsene
2) BETINGELSER FOR BRUK AV KJØRETØYET
Kun leietaker og/eller andre personer som ble inkludert i avtalen av bilutleiefirmaet som tilleggssjåfører har lov til å kjøre kjøretøyet.
ALDER
- Sjåføren må være 19 (25 for City Camper) år eller eldre på dagen for signering av leiekontrakten.
- Ung føreravgift på 150 kr/dag inkl. Merverdiavgift påløper dersom sjåføren er 25 år og yngre.
FØRERKORT
Føreren må vise gyldig førerkort som tillater ham å betjene kjøretøyet. Hvis sertifikatet ikke er lesbart i det latinske alfabetet eller ikke har et førerbilde, må leietaker vise et internasjonalt førerkort. Digitalt førerkort godtas ikke.
SJÅFØR
Det er forbudt å kjøre kjøretøyet for personen (inkludert leietaker):
- Som ikke overholder kravene fastsatt av Bilutleie
Selskap - Hvem er påvirket av alkoholholdige, narkotiske eller andre stoffer, som
hindre bevissthet og forsinke reaksjonen - Hvem har en elevtillatelse eller en prøvelisens
- Leietaker er ansvarlig for forsvarlig bruk og forsiktig kjøring av kjøretøyet, og
han eller hun forplikter seg til å bruke kjøretøyet kun i henhold til dets utpekte formål. - Bilutleiefirmaet forbeholder seg retten til å returnere kjøretøyet til dets direkte besittelse når som helst, dersom leieren ikke oppfyller vilkårene og betingelsene i avtalen, uten refusjon.
- Dersom Leietaker ønsker å reise utenfor Norge, må dette avtales med Bilutleiefirmaet.
- Bilutleiefirmaet er ikke ansvarlig for forsvinning eller skade på eiendom som leietaker eller noen annen part etterlater i kjøretøyet
- På tidspunktet for leie av kjøretøyet er Leietaker ansvarlig for overholdelse av alle trafikk- og lovbestemmelser som Leietaker er fullt ansvarlig for for hele leieperioden av kjøretøyet.
All forsikringsdekning vil bli avsluttet hvis noen av vilkårene ovenfor brytes.
KILESTAND
Kilometerstanden er ubegrenset.
KJØRING I UTLANDET
Å kjøre i utlandet er kun tillatt i skandinaviske land. Dette er Sverige, Danmark og Finland. Dersom Leietaker ønsker å reise med det leide Kjøretøyet til utlandet, må det avtales med Bilutleiefirmaet på forhånd.
DET ER FORBUDT Å BRUKE KJØRETØYET
- For transport av flere personer enn tillatt i registreringsbevis eller teknisk spesifikasjon av kjøretøyet
- For kjøring i terrengforhold eller på veier som ikke er beregnet for kjøretøyet
- På uforseglede (smuss- eller grusveier) eller strender. Reiser du på disse veiene ugyldiggjøres all skadebeskyttelse. Leietaker vil være ansvarlig for alle skader forårsaket av kjøring på uforseglede (jord eller grus) veier.
- Bilutleiefirmaet yter ingen veihjelp eller reparasjoner når kjøretøyet er på utett vei, dette er leietakers ansvar helt og holdent å ordne med egen assistanse
- Interiøret i kjøretøyet er strengt røykfritt. Ved brudd på dette forbudet vil det bli ilagt en bot på NOK 5000.
REISER MED BARN
- Bilutleiefirmaet tar ikke noe ansvar for feil kjøretøy bestilt for transport av barn.
- Ethvert avslag på å ta det bestilte kjøretøyet klassifiseres som en kansellering på hentedagen og vil ikke ha krav på refusjon.
- Bilutleiefirmaet er ikke juridisk ansvarlig for det valgte barnesetet eller boosteren. Dette er helt og holdent leietakers ansvar.
3) OVERFØRING OG RETUR AV KJØRETØYET
TID
- Bilutleiefirmaet overfører kjøretøyet til Leietaker i driftsmessig stand sammen med dokumentene som kreves for kjøring.
- Leietaker forplikter seg til å returnere kjøretøyet til Bilutleiefirmaet på det sted, på dato og klokkeslett som er angitt i Avtalen. Dette er senest kl 11 dersom det ikke er skriftlig avtalt annet.
- Tidlig henting og sen avlevering er underlagt en ekstra avgift. Dette er avhengig av tilgjengelighet og må avtales med bilutleiefirmaet.
- Unnlatelse av å levere kjøretøyet til avtalt utsjekkingstidspunkt vil resultere i en ekstra kostnad på en hel dag.
RENGJØRINGSGEBYR
- Kjøretøyet vil bli levert i ren tilstand til leietaker, som godtar å betale et rengjøringsgebyr (gjeldende pris på benzinicampers.com) dersom kjøretøyet ikke returneres til bilutleiefirmaet i samme rene tilstand.
- Bilutleiefirmaet forbeholder seg retten til å belaste leietakeren for profesjonell rengjøring dersom noen del av kjøretøyet er ekstremt skittent ved retur.
- Leietaker samtykker i å returnere det kjemiske toalettet tømt og rengjort fra innsiden og utsiden. Dersom Leietaker ikke leverer rengjort kjemisk toalett, belaster Bilutleiefirmaet 1500 NOK for rengjøring.
BRENSEL
- Kjøretøyet er avtalt å returneres med full drivstofftank til bilutleiefirmaet. Dersom denne betingelsen ikke er oppfylt, er bilutleiefirmaet autorisert til å belaste leietakeren for å fylle drivstoff på kjøretøyet. Et gebyr på 25% vil bli pålagt på toppen av drivstoffregningen.
- Feil bruk av drivstoff dekkes ikke av forsikringen og Leietaker tar det fulle ansvaret for skaden og det koster å fikse den.
NØKLER
Leietaker er ansvarlig for kostnadene for å erstatte nøkler som er tapt eller ødelagt, eller for henting av nøkler innelåst i et kjøretøy. Kostnaden dekkes fullt ut av Leietaker, uavhengig av hvilken forsikringspakke som måtte være tegnet og selv om kostnaden overstiger maksimalt ansvarsbeløp.
SKADEINSPEKSJON
- Hvis værforhold, mørke, sted og/eller tidspunkt for retur av kjøretøyet ikke tillater bilutleiefirmaet å oppdage tap av deler av kjøretøyet, og/eller skade forårsaket av kjøretøyet og/eller dets deler under leieperioden, eller hvis det er vanskeligere å gjøre slik oppdagelse på grunn av skitten tilstand på kjøretøyet, plasseringen av skaden og/eller den opprinnelige plasseringen av de manglende delene, har bilutleiefirmaet rett til å kreve fra leietaker refusjon av skade også dersom slik skade oppdages først etter aksept av retur av kjøretøyet.
- Bilutleiefirmaet har rett til å kreve refusjon kun for slike skader som ble oppdaget senest innen 72 timer etter aksept av Kjøretøyet, forutsatt at Kjøretøyet i løpet av den tiden ikke allerede var leid ut til en annen person.
Leietaker må returnere kjøretøyet i samme stand som det ble mottatt. Alt utstyr skal være på plass og i samme stand.
4) TILLEGG
- Bilutleiefirmaet forbeholder seg retten til å kansellere og refundere eventuelle tillegg. Disse er avhengig av tilgjengelighet.
- Kansellering av tilleggene av leietaker følger samme avbestillingsregler som kanselleringen av reservasjonen
- Alle tillegg skal returneres i samme stand som de ble hentet i. Skulle tilleggene returneres skittent eller skadet, har Bilutleiefirmaet rett til å belaste Leietaker et rengjøringsgebyr eller erstatning av varen.
5) FORSIKRING
Alle kjøretøyene til bilutleiefirmaet har obligatorisk tredjepartsforsikring. CDW (Basic Insurance) er obligatorisk i Norge og dekker skader på fører, passasjerer, andres kjøretøy og andres eiendom.
FORSIKRING dekker ikke:
- Enhver skade på kjøretøyet ved brudd på en klausul i denne leieavtalen.
- Skader på grunn av grov uaktsomhet,
- Skader på grunn av krig, revolusjon, sivil uro eller opptøyer.
- Vannskade på kjøretøyet.
- Hull brent inn i seter, tepper eller matter.
- Innvendige skader og skader på campingdelene av kjøretøyet (fortelt, taktelt...)
- Skader som kun påvirker hjul, dekk, fjæring, batterier, glass (annet enn vinduer), radioer eller tap ved tyveri av deler av kjøretøyet og skader som følge av dette.
- Skader forårsaket av kjøring på ulendt vei på kjøretøyets girkasse, drivverk og deler som er i eller festet til chassiset.
- Skader som følge av kjøring på steder hvor kjøretøytrafikk er forbudt, som stier, stier, snøbredder, is, elver uten bro eller bekker og strender.
- For eventuelle kostnader forbundet med feil bruk av drivstoff.
- Skader forårsaket av vinden som blåser opp en dør.
- Kostnaden for å erstatte nøkler som har blitt skadet, mistet, stjålet eller låst inne i kjøretøyet.
- Kostnaden for å hente eller gjenopprette kjøretøyet fra ethvert begrenset område, nedsenket, fastklemt, fanget eller forlatt, med mindre det er forårsaket av omstendigheter utenfor leietakers kontroll.
- Eventuelle tap/skader/stjålne personlige eiendeler.
I tillegg til grunnforsikring, kan leietaker kjøpe full forsikring eller sjelefredsforsikring:
Grunnforsikring:
Grunnforsikring har en egenrisiko på 16.000,- NOK (VW California Exclusive og City Camper 20.000,- NOK). Leietaker er ansvarlig for kostnadene for skade på kjøretøyet eller tredjeparts eiendomsskade opp til 16.000,- NOK (VW California Exclusive og City Camper 20.000,- NOK). Grunnforsikringen dekker både skader på kjøretøyet (CDW) og skader på tredjepart. Dette alternativet kommer med 24/7 veihjelp (ansvar 500 NOK).
- Depositum godkjent med grunnforsikring: 10.000,- NOK.
Full forsikring:
Leietaker kan kjøpe denne tilleggsforsikringen (frafall) med en egenrisiko på 8.000,- NOK (VW California Exclusive 12.000,- NOK, City Camper 14.000,- NOK). Dette dekningsalternativet gir beskyttelse for både skader på kjøretøyet (CDW) og skader på en tredjepart. Dette alternativet kommer også med gratis veihjelp 24/7. Leietaker er ansvarlig for kostnadene for skade på kjøretøyet eller tredjeparts eiendomsskade opp til 8.000,- NOK (VW California Exclusive 12.000,- NOK, City Camper 14.000,- NOK).
- Depositum godkjent med full forsikring: 8.000,- NOK.
Trygghetsforsikring:
Leietaker kan kjøpe denne tilleggsforsikringen (frafall) med en egenrisiko på 3.000,- NOK (VW California Exclusive 5.000,- NOK, City Camper 6.000,- NOK). Leietaker er ansvarlig for kostnadene for skade på kjøretøyet eller tredjeparts eiendomsskade opp til 3.000,- NOK (VW California Exclusive 5.000,- NOK, City Camper 6.000,- NOK). I tillegg til full dekning, får leietaker gratis veihjelp døgnet rundt og gratis endring av datoer inntil 24 timer før innsjekking (pris per dag: a.) lavere pris – refunderes ikke; b.) høyere pris – differansen må betales).
- Sikkerhetsdepositum godkjent med fredsforsikring: 3.000,- NOK.
DEPOSITUM
- Ved henting av kjøretøyet må sikkerhetsdepositumet godkjennes på leietakers kort.
- Størrelsen på depositumet avhenger av typen leietakers valgte forsikringspakke.
- Depositumet vil bli refundert innen 10 dager etter retur av kjøretøyet, dersom det returneres i samme stand som ved henting.
- Hvis eventuelle tilleggskostnader må holdes tilbake, vil det resterende beløpet bli returnert etter at hendelsen er klarert.
- Ekstra kostnader til leie er alle forventede og uventede kostnader og gebyrer i leieperioden, inkludert skader, reparasjoner, veiavgifter, parkeringsbøter eller fartsbøter.
- Sikkerhetsdepositumet vil ikke vises på leietakers bankkonto som en inngående betaling, siden det aldri ble belastet, men kun autorisert.
6) BETALING
LEIE AV KJØRETØYET
- Leien av kjøretøyet må betales med kort eller via bankoverføring. Alle priser er i NOK (norske kroner)
- Dersom leieren velger betaling via bankoverføring hvis bank ikke tilbyr valutaalternativer, er leieren ansvarlig for valutakursdifferanser og må betale differansen.
- Det nødvendige beløpet for å reservere kjøretøyet er 50% av totalbeløpet. Andre rate skal betales senest 15 dager før leieperiodens start.
- Alle avgifter inkluderer 25% MVA (offentlig skatt).
VEIER
Alle kjøretøy er utstyrt med AutoPASS elektroniske enheter, slik at leietakeren kan ha bekymringsfri reise. Med disse betaler Leietaker kun for det han eller hun bruker pluss et servicegebyr. Flere dager etter leieperioden vil totalkostnaden + 25% (serviceavgift) belastes.
Leietaker har ikke lov til å bruke sin egen AutoPASS-enhet.
3. PARTS BILLETTER
- Skulle Bilutleiefirmaet motta en parkerings-, fartsovertredelses- eller annen billett fra Leietakers leieperiode, er det Leietaker som er ansvarlig for dekning av billetten.
- Bilutleiefirmaet dekker kostnadene for billetten og forbeholder seg retten til å belaste Leietakers kort uansett når leieperioden sluttet.
- Bilutleiefirmaet forbeholder seg retten til å legge til et servicegebyr på 25% for hver billett som mottas fra leieperioden.
7) KANSELLERING
- En avbestilling må sendes på e-post til booking@benzinicampers.com
- Størrelsen på avbestillingsgebyret avhenger av datoen for kanselleringen
- Hvis bestillingen kanselleres 30 dager eller mer før starten av leieperioden, vil hele beløpet bli refundert (ekskludert transaksjonsgebyret for tredjeparter)
- Hvis bestillingen kanselleres innen 15 dager før starten av leieperioden vil 50% av kostnaden for bestillingen bli refundert (ekskludert tredjeparts transaksjonsgebyret)
- Hvis bestillingen kanselleres mindre enn 15 dager før leieperiodens start gis det ingen refusjon
- Bilutleiefirmaet kan kansellere enhver reservasjon/bestilling i tilfelle overbooking eller annen grunn. I dette tilfellet vil hele beløpet bli refundert uten ekstra kostnader eller gebyrer.
8) SKADE, ULYKKER, TYVERI OG HÆRVERK
- Leietaker forplikter seg til umiddelbart å informere Bilutleiefirmaet via
telefon av enhver trafikkulykke, ulykke, tyveri eller skade på kjøretøyet og/eller dets
deler og/eller andre hendelser som har skjedd med kjøretøyet - Leietaker forplikter seg til å registrere navn, telefonnumre og adresser til
deltakere i hendelsen og vitner til hendelsen - Leietaker forplikter seg til å samarbeide med bilutleieselskapet, dets forsikringsselskaper og rettshåndhevende myndigheter i løpet av etterforskning og løsning av juridiske spørsmål som oppstår fra en trafikkulykke, tyveri og/eller hærverk.
- Leietaker er ansvarlig for alle væsker som er nødvendige for driften av kjøretøyet. Kontroll av olje og kjølevæske anbefales sterkt.
- Skulle det oppstå en funksjonsfeil på kjøretøyet på grunn av mangel på kjøretøyets væsker, er leieren ansvarlig for å dekke skaden.
- Eventuelle skader på kjøretøyets interiør og campingdeler (fortelt, taktelt...) dekkes ikke av forsikringen.
- Leietaker har ikke lov til å reparere skader på egen hånd med mindre det er avtalt med bilutleiefirmaet
FEIL
- Kjøretøyene er fullt vedlikeholdt og betjent, men det må erkjennes at sporadiske havarier og problemer kan oppstå.
- I tilfelle feil eller funksjonsfeil i hoveddelene av kjøretøyet og dets deler, vil leietakeren umiddelbart kontakte bilutleiefirmaet og følge instruksjonene. Bilutleiefirmaet skal ta alle nødvendige skritt for å rette opp disse manglene.
- Utleieselskapet refunderer ikke tapte bestillinger (flyreiser, aktiviteter, ferger etc.) hvis disse gikk tapt på grunn av feilen på kjøretøyet. Ingen alternativ overnatting eller matvarer vil bli betalt for under slik nedetid.
- Merk: Det kan ofte være vanskelig å utføre reparasjoner i helger og ferieperioder og/eller i avsidesliggende områder på grunn av begrensede åpningstider og/eller reservedeler
- Merk: De fleste kjøretøyene er eldre typer med mye kjørelengde, noen av dem over 300 000 km. Bilutleiefirmaet vedlikeholder dem imidlertid regelmessig og holder dem opp til sikkerhetsstandardene.
- Eventuell refusjon for problemer på veien vil bli gjort ved slutten av leieperioden og vil bli bestemt av bilutleiefirmaet.
9) CAMPING
- Parkering for en natt skal tas på et trygt sted. Det er forbudt å parkere ved en vei uten noen form for beskyttelse mot trafikk. Leietaker kan ikke parkere for en natt i et terreng som kan endre seg over natten (vannstigning, gjørmete grunn etc.).
- Bilutleiefirmaet tar ikke ansvar for ulykker forårsaket av feil bruk av gass, elektrisk eller annet utstyr i kjøretøyet. En fullstendig introduksjon til bruken av disse gis alltid til Leietaker før leieperiodens start.
- Ved å godta disse vilkårene og betingelsene, ble leietakeren informert om å holde gasssikkerhetsspaken lukket til enhver tid når den ikke er i bruk.
- En karbonmonoksidalarm er plassert i hvert kjøretøy og kontrolleres av bilutleiefirmaet før hver utleie. Det er leietakers ansvar å overvåke driftstilstanden (batteritilstand) i leieperioden.
ANSVARLIG WILD CAMPING
- Leier må forlate campingplassen i samme eller bedre stand som ved ankomst.
- Leietaker samtykker i å beskytte vannkvaliteten.
- Ingen søppel, toalettpapir eller våte engangshåndklær må etterlates. Avføring skal graves ned minst 10 cm under bakken.
- Ikke tenn åpen ild i naturen.
- Hold naturen ren!
10) BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER
- Ved å signere avtalen lar leietaker bilutleiefirmaet bruke hans eller hennes personopplysninger, og å lagre og behandle data som oppstår fra avtalen i henhold til behovene til bilutleiefirmaet, som inkluderer statistisk analyse, solvenskontroll og beskyttelse av eiendommen til bilutleiefirmaet.
- Ved å signere denne avtalen bekrefter leietaker at han/hun har lest og akseptert bilutleieselskapets vilkår og betingelser.
- Bekreftelse, ved å merke av i boksen på nettstedet til Benzini Campers, når du foretar en reservasjon, anses også som samtykke.
