FAQ
Here you will find answers to the most common questions about campervan hire in Norway. Learn about our campervan rental offer, driving and camping in Norway and more. If you can’t find the answer to your question don’t hesitate to get in touch with us via email, WhatsApp or phone.
✉️ booking@benzinicampers.com | 📞 +47 46 37 08 64
Reservas y cancelaciones
Temporada 2025
Cerramos durante los meses de invierno. Aunque nuestra temporada varía de un año a otro, normalmente abrimos desde Semana Santa hasta octubre.
Puede contactarnos vía correo electrónico durante todo el año.
2025 – Abierto desde el 1 de abril hasta el 1 de octubre
Período mínimo de alquiler
El periodo mínimo de alquiler es de 4 noches.
Pago
Rellena el formulario de reserva y procede a realizar el pago. Aquí podrás elegir entre:
- Pago completo – pagar el importe total de su alquiler
- Medio pago – pague 50% ahora para asegurar su autocaravana y 50% no más tarde de 2 semanas antes de su llegada. La segunda cuota se solicitará mediante un correo electrónico automático.
- transferencia bancaria – Su reserva se reservará por hasta 2 horas si tiene tiempo de adjuntar un comprobante de pago. Si no se paga la reserva, las fechas ya no estarán aseguradas después de 2 horas.
Datos de transferencia bancaria
EMPRESA: Benzini Campers AS
IBAN DE CUENTA BANCARIA: NO1424803588585
SWIFT/BIC: SPTRNO22
REFERENCIA: Nombre completo en la reserva.
IMPORTE: La mitad del importe del alquiler (si la reserva comienza en más de dos semanas) o importe total.
Si tiene la opción de elegir una moneda, por favor Elija coronas noruegas De esta forma evitamos las diferencias de tipo de cambio. En caso contrario, las diferencias de cambio se cobrarán en el momento de la recogida. Deberás asumir los gastos de tramitación del banco.
Segunda entrega
En caso de optar por medio pago inicial, la segunda cuota deberá ser en nuestra cuenta A más tardar 2 semanas antes del día de recogida. según nuestra política de cancelación.
La solicitud de pago se enviará automáticamente.
Pago fallido
- Si su pago falla o la página de la pasarela de pago se vuelve a cargar accidentalmente, su autocaravana será asegurado para las próximas dos horas.
- No es necesario iniciar el proceso de reserva desde cero. Te enviaremos un enlace que te llevará al lugar donde lo dejaste.
- Mientras tanto, verifique los fondos disponibles en su cuenta, sus límites diarios o comuníquese con su banco.
Cambios en la reserva
Para realizar cualquier cambio en su reserva, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o chat. No olvide adjuntar su número de reserva.
Cancelación
Tu cancelación debe ser enviada por correo electrónico a booking@benzinicampers.com, junto con tu nombre y número de reserva.
El importe que recuperarás depende de cuántos días antes de tu llegada se realice la cancelación:
- 30+ días – se reembolsa el 100% del importe total*
- 15+ días – se reembolsa el 50% del importe total*
- 15 días o menos: sin reembolso
* No se reembolsará la tarifa de transacción por pago en línea.
Con el Tranquilidad de espíritu paquete de seguro, puede cancelar su reserva actual y cambiar sus fechas hasta 24 horas antes del check-in sin cargo.
Antes del viaje
Registro EES y ETIAS
- Un nuevo requisito para que los viajeros no pertenecientes a la UE se registren en el Sistema de Entrada y Salida (EES) Antes de que comiencen sus viajes a Europa en 2025, pero no hay detalles más precisos disponibles. Siga su sitio web para obtener actualizaciones.
- ETIAS Estará en funcionamiento 6 meses después de que se active el EES.
- Tanto el EES como el ETIAS serán obligatorios una vez en uso.
Para aquellos que vuelan a través del Reino Unido, el registro en su Hora estimada de llegada (ETA) También se requiere.
Empaque inteligente
Nuestras autocaravanas son compactas, al igual que tu equipaje. Las maletas duras son algo que limitará tu espacio habitable durante todo el viaje. Si tu equipaje es grande, no habrá ningún lugar donde quepa perfectamente. Se recomiendan mochilas/bolsos de lona.
En la mayoría de los campings hay lavadoras disponibles por una pequeña tarifa.
Planifica tu viaje
Ofrecemos dos itinerarios que te llevará por los mejores lugares de Noruega. Puede agregar el itinerario a su reserva en el tercer paso.
Si elaboras tu propio itinerario, te aconsejamos que lo mantengas bastante flexible. Las condiciones meteorológicas y los cierres de carreteras pueden cambiar tus planes en poco tiempo.
Recogida y entrega
Ubicaciones
Nuestra base de alquiler de autocaravanas se encuentra en el puerto de la ciudad de Sandefjord. Para la comodidad de su viaje, Siempre te entregamos la autocaravana personalmente en estos lugares de recogida:
- Estación de tren de Sandefjord – Para llegar a Sandefjord desde Oslo (y el aeropuerto Gardemoen de Oslo), tome el tren R11 que pasa cada hora (el viaje dura 1,5 h desde Oslo o 2 horas desde el aeropuerto Gardemoen). tren de búsqueda: Oslo S (u Oslo Lufthavn) hasta Sandefjord Stasjon. Háganos saber su hora de llegada y le esperaremos en la estación de tren.
- Aeropuerto de Oslo Torp (TRF) está a sólo 15 minutos en coche de Sandefjord. Podemos recogerlo por una tarifa de 500 NOK. Esta ubicación está disponible solo para quienes vuelan allí.
Puedes tomar un tren o autobús hasta Sandefjord para recoger la autocaravana sin coste adicional. - Centro de la ciudad de Oslo – Tarifa de envío de 3000 NOK (IVA incluido) por recogida y 2500 NOK (IVA incluido) por devolución. El punto de encuentro es en la estación central.
❗No entregamos autocaravanas a Aeropuerto de Oslo Gardemoen (OSL)Desde allí, puedes tomar un autobús de 18 minutos. tren viaje a Oslo S (nuestro punto de encuentro).
❗Tenga en cuenta que no hay oficinas en nuestras instalaciones. Solo nos reunimos con usted. Operamos allí en un solo con cita previa. Es importante llegar a tiempo.
Lea más sobre nuestro Lugares de alquiler de autocaravanas.
Veces
🕑 Recogida: 14:00 – 20:00 (Ciudad de Oslo 14:00 – 18:00)
🕗 Entrega: 08:00 – 11:00*
Trabajamos con cita previa. Es importante llegar a tiempo y notificarnos sobre cualquier cambio.
*Llegar tarde sin avisarnos y sin nuestro consentimiento resultará en un cargo de día completo.
Depósito de seguridad
🕑 Recogida: 14:00 – 20:00 (Ciudad de Oslo 14:00 – 18:00)
🕗 Entrega: 08:00 – 11:00*
*Llegar tarde sin avisarnos y sin nuestro consentimiento resultará en un cargo de día completo.
Recogida temprana y entrega tardía
- El importe del depósito de seguridad depende del paquete de seguros que hayas elegido. Seguro básico: 10 000 NOK, seguro a todo riesgo: 8000 NOK, seguro de tranquilidad: 3000 NOK (puede variar en las distintas categorías de autocaravanas).
- Tenga en cuenta que su responsabilidad podría ser mayor que el depósito de seguridad. Encuentre más detalles en Términos y condiciones.
- El depósito de seguridad se autoriza el día de su llegada en su tarjeta de crédito o débito.
- El depósito de seguridad debe autorizarse en el momento de la recogida. Asegúrese de tener fondos suficientes en su cuenta.
Política de combustible
Nuestra política de combustible es lleno a llenoEntregamos las autocaravanas con el depósito de combustible lleno y te rogamos que nos entregues el vehículo repostado el día de la devolución. Si falta combustible, se te cobrará el combustible faltante más una tarifa de servicio de 25%.
Limpieza final
Tarifa de limpieza No es obligatorio en nuestro alquiler de autocaravanas.Tienes la opción de devolver la autocaravana y los complementos en las mismas condiciones en las que los recibiste y no pagar nada extra.
Qué hacer para evitar el cargo de limpieza final:
- drenar aguas residuales
- lava tus platos
- vacío autocaravana
- Limpiar el frigorífico, la estufa y el fregadero.
- Vaciar y limpiar el inodoro (si lo hay)
- lavar el coche desde fuera (solo lavado manual)
De lo contrario, se añadirá a tu factura la tarifa de limpieza de 950 NOK (1250 NOK para VW California Exclusive, 1500 NOK para City Camper).
❗ Tenga en cuenta que si compró la tarifa de limpieza y devuelve el automóvil en Muy mal estadoEs posible que le cobremos un cargo adicional por la limpieza profesional. Es su responsabilidad lavar los platos y eliminar los olores, la suciedad extrema y todos los rastros de mascotas.
*El cargo de limpieza no es reembolsable.
Multiciudad
Solo puede combinar las ubicaciones que se indican en nuestro sitio web. Estos son: Sandefjord, el aeropuerto de Torp y la ciudad de Oslo.
Por ejemplo: puedes recoger la autocaravana en Sandefjord y entregarla en Oslo. Se aplica tarifa de entrega.
¿Puedo dejar mi coche en el punto de recogida?
¡Sí! Si vienes a recoger una autocaravana a Sandefjord en coche, podrás dejarla con nosotros, en nuestra propiedad privada.
Conductor
Edad del conductor
El día de la recogida, el conductor deberá ser como mínimo:
- 19 años para autocaravanas personalizadas, autocaravanas Volkswagen y motocicletas que requieran un permiso de conducir de categoría A2
- 24 años para motos que requieran carnet de conducir categoría A
- 25 años de City Camper
❗Los conductores de hasta 25 años están sujetos a una tarifa de 150 NOK (IVA incluido) por día.
Conductores adicionales
También podrá conducir el vehículo cualquier conductor adicional mayor de 25 años con un permiso de conducir válido de la categoría B (normativa de la categoría europea). Sin ningún coste adicional.
El conductor adicional debe compartir su licencia de conducir con nosotros para poder conducir el vehículo.
Los conductores de hasta 25 años están sujetos a una tarifa para conductores jóvenes de 150 NOK (IVA incluido) por día.
Permiso de conducir
Autocaravanas: Para todas nuestras autocaravanas es suficiente tener un permiso de conducir de categoría B* en vigor.
Motos: Permiso de conducir válido y en vigor, categoría A o A2, dependiendo de la moto elegida.
En Noruega, puedes utilizar una licencia de conducir válida de cualquier país de la UEUtilizando un permiso de conducir de un no UE/EEE País en Noruega:
- Debe contener su fotografía y debe ser
- legible en el alfabeto latino (el alfabeto en el que estás leyendo este texto ahora).
- Las categorías de su permiso de conducir no pueden ser diferentes de las categorías internacionales según la Convención de Ginebra o de Viena.
- No se aceptan licencias digitales.
Check out the official source for requirements for the use of non-EU driving licences in Norway.
* Normas de categorías de permisos de conducir europeos
Conducir una autocaravana
Kilometraje
No hay límite de kilometraje.
Si decide conducir fuera de Noruega y fuera de este radio (al norte de Trondheim), nuestra asistencia será significativamente limitada.
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Autopistas de peaje
Todas nuestras autocaravanas están equipadas con dispositivos electrónicos AUTO PASS, para que puedas viajar sin preocupaciones. Sólo pagarás por lo que uses + tarifa de servicio 25%.
¿Quieres tener una idea de dónde están las fechas de peaje y cuáles son los costos? Usa el Calculadora de peaje aquí.
El sistema de peaje funciona en línea y le proporcionaremos una descripción general de los peajes que ha pasado unos días después de su devolución.
❗Hay muchos carreteras de propiedad privada En toda Noruega, donde necesitarás pagar peajes directamenteAsegúrese de pagarlos según lo requerido, ya que de no hacerlo se generarán cargos adicionales.
ferries
¿Cómo reservo el ferry?
En general, no es necesario ni posible reservar un ferry en Noruega. Las travesías en ferry se facturan automáticamente a Benzini Campers mediante un dispositivo AutoPass en la autocaravana.
Sin embargo, para realizar varios trayectos en ferry es necesario reservar. Estos son:
¿Cómo funciona la travesía en ferry?
Es muy sencillo y no hay nada de qué preocuparse. Primero, diríjase a la terminal y póngase en la cola. Un miembro del personal escaneará las placas de su vehículo para aplicar el cargo por el cruce. Una vez que llegue la hora de embarque, suba al ferry siguiendo las instrucciones del personal.
Transportar horarios
Estacionamiento
- Encontrar un lugar para aparcar no suele ser un problema, sin embargo, puede resultar bastante complicado (y caro) en ciudades como Oslo, Bergen, Stavanger, Trondheim o Kristiansand.
- Asegúrese siempre de pagar el estacionamiento o poner correctamente el reloj en caso de estacionamiento gratuito.
- La multa por estacionamiento sin pagar suele ser de 660 coronas noruegas.
- La multa por estacionamiento incorrecto suele ser de 900 coronas noruegas.
- Los tickets de estacionamiento y las facturas se cargarán al arrendatario junto con una tarifa de servicio adicional.
Dimensiones del vehículo y consumo de combustible
Toda la información técnica se proporciona para cada autocaravana en su página dedicada en nuestros campistas.
Viajar con niños
Todos los niños menores de 135 cm o 36 kg deben viajar en una silla de coche específica en Noruega.
Por favor, póngase en contacto con nosotros para consultar la disponibilidad de la silla infantil para coche. Ofrecemos sillas infantiles para niños de entre 9 y 18 kg y de entre 15 y 36 kg. Ninguna de ellas dispone de ISOFIX. Tenga en cuenta que es el conductor el responsable de la correcta utilización de la silla infantil.
- Britax Multi-Tech II-BX (9-18 kg)
- Maxi Cosi Tobi (9-18kg)
- refuerzo (15-36 kg)
Furgonetas camper con ISOFIX: Moby Dick, gólem, Lobo, Arándano, Winston, Gibsea, dante y otros. No ofrecemos asientos para niños con función ISOFIX, sin embargo, puedes traer el tuyo.
Envíanos un mensaje si tienes alguna duda sobre viajar con bebé.
AdBlue
AdBlue es un aditivo para combustible necesario para mantener en funcionamiento los motores diésel europeos. La computadora del automóvil indicará que el nivel es bajo y que es necesario rellenarlo. ❗Cuando se agote, el motor dejará de funcionar.
Si durante tu alquiler necesitas repostar AdBlue, podrás hacerlo en la mayoría de gasolineras.
- Los más grandes tienen un soporte para bomba donde se llena la cantidad exacta.
- Otras estaciones venden AdBlue en bidones de plástico. En ese caso, bastará con 5 litros.
El AdBlue se rellena junto al depósito de combustible y su tapón es de color azul. Conserve el ticket.
Conducir en Noruega
- Tarda más de lo que dice tu GPS
- Las carreteras son estrechas
- Casi no hay carreteras
- Los límites de velocidad son bajos
Echa un vistazo a estos y más Cosas que debes saber sobre conducir en Noruega.
Saliendo de Noruega
Nuestro objetivo es que el mayor número posible de personas puedan ver la belleza del sur de Noruega. Si por alguna razón desea descubrir otro país escandinavo, le permitimos conducir a Suecia, Dinamarca y Finlandia. Usted debe infórmenos de antemano sobre conducir en el extranjero. No podemos garantizar las mismas condiciones de asistencia en carretera en el extranjero.
Visitando Lofoten
¿Estás seguro? Conducir desde Sandefjord/Oslo hasta Lofoten es comparable a conducir hasta París, pero sin la comodidad de las autopistas de Noruega. Si condujeras en línea recta sin paradas, tardarías unas 22 horas y recorrerías 1500 km. Con paradas nocturnas, el viaje se alargaría hasta 3 días de ida.
Estamos ubicados en el sur de Noruega y Nos centramos principalmente en el sur de Noruega. No tiene mucho sentido alquilar una autocaravana con nosotros si tu objetivo principal es solo conducir hasta Lofoten, especialmente porque hay alquileres de autocaravanas disponibles en el norte. No olvides que necesitarás al menos 5 días para descubrir la zona.
¿Cuándo es Lofoten una buena idea? Tu reserva es lo suficientemente larga para un viaje de este tipo (más de 16 días). Estás explorando toda Noruega y terminas en Lofoten. Entonces estamos celosos y queremos acompañarte. 🙂
Rutas Escénicas Nacionales
¿Has oído hablar de la lista de las 18 rutas panorámicas nacionales de Noruega? ¿No? ¡Entonces deberías echarle un vistazo!
No solo es una ayuda perfecta para planificar tu viaje, sino que también aprenderás mucho sobre las regiones por las que pasas. Ten en cuenta que muchas de las rutas cierran en invierno y vuelven a abrir a finales de primavera. Toda la información está en sus sitio web.
Mascotas a bordo
Puedes traer a tu mascota acompañante*. Recuerda, nuestras furgonetas camper son de tamaño compacto, al igual que tu mascota. Por favor, discútalo con nosotros antes de reservar.
Debes entregar la autocaravana limpia de todo rastro de mascota, la limpieza final no cubre la limpieza de los excrementos de una mascota.
*Campistas de la ciudad No se admiten mascotas.
Funcionamiento defectuoso
Problemas con el coche, no causados por negligencia:
- Si el vehículo produce un sonido extraño, se enciende una luz de advertencia, observa humo o si algo no funciona correctamente, detenga el vehículo inmediatamente e infórmenos. Esto nos permitirá brindarle instrucciones sobre los pasos a seguir.
- Intentamos resolver el problema juntos.
- Si no podemos solucionar el problema, llamamos a la asistencia en carretera que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana*.
- La asistencia en carretera te ayudará. Si no pueden, te llevarán al taller más cercano.
*La asistencia en carretera es Sin cargo si el problema no fue causado por el conductor. Si solo tiene el plan de seguro básico y necesita asistencia en la carretera debido a un pinchazo o un uso incorrecto del combustible, se le cobrará la responsabilidad civil (500 coronas noruegas).
Asistencia en carretera 24 horas al día, 7 días a la semana
Todas nuestras autocaravanas tienen acceso a asistencia en carretera las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Cada uso de la asistencia conlleva un coste de 500 coronas noruegas. Si contratas un seguro adicional, la asistencia en carretera es gratuita.
Si necesita asistencia en carretera debido a un mal funcionamiento del vehículo, no se le cobrará ningún cargo.
Nuestras autocaravanas
Siempre incluido
En el precio indicado esta incluido todo lo que uno necesita para un viaje por carretera en autocaravana, por lo que podrás venir sólo con un cepillo de dientes y una mochila ligera.
Consulta las especificaciones de cada autocaravana. En general, incluye la propia autocaravana, seguro básico, kilometraje ilimitado, conductor adicional, calefacción independiente, cama/sofá, saco de dormir/edredón, cocina de gas, equipo de cocina, frigorífico, puertos de carga USB, alarma de CO2 y extintor. Las autocaravanas hechas a medida tienen paredes y suelo aislantes, ventanas de techo con mosquitera y persianas, luces acogedoras...
Kit de cocina
- maceta
- cacerola
- tabla de cortar
- cuchillo
- utensilios de cocina
- saca corchos
- cuchillería
- platos
- bochas
- prensa francesa
- tazas
- copas de vino
- Sal y pimienta
- Paño de cocina, escoba y recogedor, jabón lavavajillas y esponja.
- Frigorífico de compresor
- Estufa de gas doble o estufa de gas portátil individual con gas
- Fregadero con agua corriente o fregadero portátil
- Tanque de agua dulce
Disposiciones para dormir
Nunca cobraremos extra por la ropa de cama en nuestras autocaravanas. Ropa de cama incluida en todas las autocaravanas:
- Edredones o sacos de dormir (posibilidad de abrirlos para darles forma de edredón)
- almohadas
- Hoja y cubiertas
Es obligatorio utilizar la sábana encima del colchón por razones de higiene.
Nuestros complementos
Echa un vistazo a nuestro lista de complementos y reserva cualquiera de ellos durante el proceso de reserva. Todos los complementos están sujetos a disponibilidad.
¿Ya has reservado una autocaravana? Envíanos un correo electrónico para añadir cualquier cosa a tu reserva.
¿Hay algo que te gustaría añadir a nuestros extras? Cuéntanoslo, quizás lo tengamos 😉
¿Baño, ducha?
- Campistas urbanos: ducha y baño
- Volkswagen California Exclusive: inodoro y lavabo
- Para otros campistas, puede agregar un baño portátil* y una ducha al aire libre de nuestra complementos.
* Los baños portátiles no caben en autocaravanas hechas a medida y, por lo tanto, no se ofrecen para reservar allí.
Cada camping en Noruega dispone de baños equipados con inodoros y duchas para sus visitantes.
Calentador
Todas nuestras autocaravanas están equipadas con una calefacción de estacionamiento que se puede utilizar durante toda la noche. El motor del vehículo no necesita ni puede estar en marcha.
La calefacción es lo suficientemente potente como para mantenerte caliente incluso en los meses de invierno. Ten en cuenta que, con el techo abierto en los modelos VW California, el calor se escapa del vehículo mucho más rápido.
Seguro
¿Está incluido el seguro?
Sí, todas las autocaravanas incluyen un seguro básico. El CDW (Collision Damage Waiver) es obligatorio en Noruega y cubre los daños al conductor, los pasajeros, los vehículos de otras personas y la propiedad de otras personas.
Puede adquirir planes de seguro adicionales que reducirán su riesgo. Puede elegir entre dos paquetes adicionales:
Seguro básico (0 NOK)
Cubre tanto los daños al vehículo (CDW) como los daños a un tercero.
- Asistencia en carretera 24 horas al día, 7 días a la semana (responsabilidad 500 NOK)
- La responsabilidad máxima es de 16.000 NOK (20.000 NOK para VW California Exclusive)
- El depósito de seguridad autorizado el día de la recogida es de 10.000 NOK.
Seguro a todo riesgo (125 NOK/día)
Esta opción de cobertura brinda protección tanto por daños al vehículo como por daños a terceros.
- Asistencia en carretera gratuita 24 horas al día, 7 días a la semana
- La responsabilidad máxima es de 8.000 NOK (12.000 NOK para VW California Exclusive)
- El depósito de seguridad a autorizar el día de la recogida es de 8.000 NOK.
Tranquilidad (375 NOK/día)
Esta opción de cobertura brinda protección tanto por daños al vehículo como por daños a terceros.
- Asistencia en carretera gratuita 24 horas al día, 7 días a la semana
- Cambio de fechas gratuito hasta 24 horas antes de la recogida
- La responsabilidad máxima es de 3.000 NOK (5.000 NOK para VW California Exclusive)
- El depósito de seguridad a autorizar el día de la recogida es de 3000 NOK.
Para las categorías de autocaravanas y motocicletas urbanas se aplican precios diferentes. Todos los detalles se encuentran en el formulario de reserva y en nuestros Términos y condiciones.
El seguro NO cubre
- Cualquier daño al vehículo, cuando incumpla alguna cláusula del Contrato de Alquiler.
- Daños debidos a negligencia grave,
- Daños debidos a guerra, revolución, disturbios civiles o disturbios.
- Daños por agua al vehículo.
- Agujeros quemados en asientos, alfombras o tapetes.
- Daños interiores y daños en las partes de acampada del Vehículo (toldo, carpa de techo…)
- Daños que afectan sólo a las ruedas, llantas, suspensión, baterías, vaso (excepto ventanas), radios.
- Pérdida o robo de piezas del vehículo y los daños resultantes de ello.
- Daños causados por conducir en carreteras en mal estado a la transmisión del vehículo, la transmisión y las piezas que están dentro o unidas al chasis.
- Los daños resultantes de la conducción en lugares donde esté prohibida la circulación de vehículos, como caminos, pistas, bancos de nieve, hielo, ríos o arroyos sin puentes y playas.
- Por cualquier costo asociado con el uso incorrecto del combustible.
- Daños causados por el viento volando una puerta.
- El costo de reemplazar llaves que se hayan dañado, perdido, robado o quedado encerrado dentro del vehículo.
- El costo de recuperar o recuperar el vehículo de cualquier área restringida, sumergida, atascada, atrapada o abandonada, a menos que sea causada por circunstancias fuera del control del Arrendatario.
- Cualquier pérdida/daños/pertenencias personales robadas.
Depósito de seguridad
- El importe del depósito de seguridad depende del paquete de seguros que hayas elegido. Seguro básico: 10 000 NOK, seguro a todo riesgo: 8000 NOK, seguro de tranquilidad: 3000 NOK (puede variar en las distintas categorías de autocaravanas).
- Tenga en cuenta que su responsabilidad podría ser mayor que el depósito de seguridad. Encuentre más detalles en Términos y condiciones.
- El depósito de seguridad se autoriza el día de su llegada en su tarjeta de crédito o débito.
- El depósito de seguridad debe autorizarse en el momento de la recogida. Asegúrese de tener fondos suficientes en su cuenta.
Debido a que el depósito solo se autoriza y no se cobra, no verá ningún monto entrante de nuestra parte después de que se reembolse.
El depósito de seguridad no es un depósito de reserva.
Seguro de viaje (a terceros)
¡Por supuesto! Cada verano nos encontramos con situaciones desafortunadas que afectan a nuestros huéspedes. Ya sea un vuelo cancelado, una tormenta que imposibilita el viaje o problemas de salud, contar con un seguro de viaje es esencial.
Cámping
Dónde acampar
En Noruega, está permitido acampar al aire libre. Por favor, respete a los lugareños y a nuestra naturaleza. Obtenga más información sobre la acampada libre. derecho a vagar libremente.
Hay más de 1000 zonas de acampada en Noruega y aquí está la Lista de nuestros campings favoritos en el oeste de NoruegaNormalmente no es posible reservar un camping. No obstante, puedes intentar llamarles y preguntarles cómo está la situación. Busca campings, por ejemplo, en Campio.
También puedes descargar la aplicación “park4night” donde podrás buscar lugares para acampar al aire libre y sitios para acampar.
nortrip es una red de anfitriones únicos en toda Escandinavia que te permiten acampar en sus propiedades de forma gratuita. La membresía anual cuesta 499 NOK (como dos noches en un camping).
Acampada salvaje en Noruega
En Noruega, está permitido acampar al aire libre. Por favor, respete a los lugareños y a nuestra naturaleza. Obtenga más información sobre la acampada libre. derecho a vagar libremente.
Descargue la aplicación park4night.
Dónde ducharse
Si bien nuestros modelos City Camper ofrecen la comodidad de una ducha a bordo, los otros modelos son más sencillos. Si alquilas una autocaravana sin ducha, puedes añadir una de nuestros complementos.
En muchos campings te permiten ducharte gratis o pagando una pequeña tarifa. Las piscinas públicas con sauna nunca son una mala opción. Por lo demás, un precioso lago de aguas cristalinas nunca está demasiado lejos.
Dónde reponer agua
El depósito de agua se puede rellenar en cualquier momento. zonas de acampada, estaciones de servicio para autocaravanas y la mayoría de gasolineras. Suele haber mangueras y el agua es potable. También hay muchas paradas para recargar agua, normalmente en playas, zonas turísticas, zonas de acampada o Rutas Turísticas Nacionales.
Dónde comprar gas para cocinar
Para estufas de gas portátiles: Biltema, Europris, Jula, Clas Ohlson, distribuidores de gas locales y algunas gasolineras
Para un tanque de gas recargable de 10 kg: AGA automático en gasolineras o tiendas de comestibles
Para un tanque de gasolina de 2 kg rellenable: si no encuentra el tanque de gasolina lleno en AGA, póngase en contacto con nosotros y encontraremos el lugar más cercano para rellenarlo.
Después del viaje
Depósito de seguridad
Su depósito de seguridad se liberará en su totalidad si devuelve el vehículo en las mismas condiciones en que lo recibió.
Si el vehículo estuvo involucrado en un accidente de tránsito, el depósito se retendrá hasta que se resuelva el caso.
Posibles cargos después de la devolución
Autopistas de peaje y transbordadores
Hasta 7 días después de la entrega, recibirá un resumen de los peajes y el ferry que ha utilizado. El resumen incluirá los precios y la tarifa de servicio. El importe final se cargará en su tarjeta.
Autopistas de peaje privadas
Si ha utilizado una carretera de peaje privada sin pagar por ello, se le cobrará a Benzini Campers. Dado que usted es responsable de todos los cargos que surjan durante su período de alquiler, la tarifa de la carretera de peaje, cualquier cargo adicional y nuestra tarifa de servicio se le cobrarán a usted.
Tarifas y multas de estacionamiento
Usted es responsable del uso correcto de las plazas de aparcamiento durante el período de alquiler. En caso de que recibamos una factura o una multa por su viaje, se le cobrará junto con nuestra tarifa de servicio.
Si durante tu viaje recibes una multa de aparcamiento en forma de ticket amarillo, la forma más económica de pagarla es realizar el pago tú mismo. Es muy importante incluye el número KID en la transferencia bancaria para que la empresa emisora pueda identificar tu caso. No dudes en pedir ayuda. Si quieres que paguemos tu multa de aparcamiento se añadirá una tasa de servicio 25% a la multa.
Campistas Benzini
Horario de apertura
Nuestro horario de atención es de 8:00 a 20:00 horas. Durante este horario, puede comunicarse con nosotros por teléfono, chat o WhatsApp. También podemos responder su correo electrónico fuera de nuestro horario de atención.
No estamos físicamente presentes en nuestra base en Sandefjord a menos que se programe una cita.
Contacto
La mejor manera de comunicarse con nosotros es por correo electrónico (booking@benzinicampers.com). De esta manera, podemos mantener nuestras conversaciones claras y organizadas.
Número de teléfono: +47 46 37 08 64
WhatsApp: +47 46 37 08 64
Formulario de contacto: El enlace se abre en una nueva pestaña
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